Política de privacidade

1. Responsável

Entidade: Northbridge labs, Lda., NUIT 402237120, Número de Registo Empresarial 105078103, Maputo, Moçambique.

Contacto para privacidade: hello@northbridgelabsmz.com.

2. Dados que tratamos

Conta: nome, email, telefone, país, província, tipo de documento e número, e, se for empresa, nome comercial, NUIT e número de registo.

Identidade (KYC): dados e imagens enviados ao parceiro de verificação (Didit) para confirmar o titular.

Pagamentos e levantamentos: montante, método, referência, telefone ou NIB de destino, estado, taxas e prova de liquidação.

Uso técnico: endereço IP, sessões de autenticação e entregas de webhooks necessárias à operação do serviço.

3. Finalidades

Abrir e gerir a conta, verificar o titular, processar pagamentos e levantamentos, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e comunicar o estado da conta (incluindo emails que o comerciante pode desactivar por categoria).

Não vendemos dados pessoais. Não usamos os dados para publicidade de terceiros.

4. Destinatários

Operadores de pagamento (incluindo Vodacom M-Pesa e e-Mola) para executar a cobrança ou a liquidação. As cobranças e-Mola estão temporariamente indisponíveis; os levantamentos para e-Mola permanecem disponíveis.

Didit, para a verificação de identidade. Firebase / Google, para autenticação. Fornecedores de alojamento e correio electrónico, só o necessário à operação.

Autoridades, quando a lei o exigir.

5. Conservação

Conservamos os dados da conta e do extracto enquanto a conta existir e pelo prazo adicional exigido para facturação, prevenção de fraude e obrigações legais.

O comerciante pode pedir acesso, rectificação ou apagamento para hello@northbridgelabsmz.com, salvo quando a conservação for obrigatória.

6. Direitos

O titular pode pedir acesso, correcção, limitação, oposição ou apagamento, e apresentar reclamação junto da autoridade competente em Moçambique.

Para exercer direitos: hello@northbridgelabsmz.com.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais de sessão para manter o login. O detalhe está na Política de Cookies.